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Le 18/02/26

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Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires.   L’UFC-Que Choisir alerte sur un système sous tension et appelle à une réforme...
Gaz et électricité Le grand bazar des offres à prix fixe… qui ne le sont pas
Le 18/02/26

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La grande majorité des fournisseurs de gaz et d’électricité proposent des offres dites « à prix fixe ». En réalité, aucune ne l’est et certaines le sont même moins que...
Fin des démarchages téléphoniques : ce que change la nouvelle loi de 2025
Le 14/01/26

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Quelques mois avant l'interdiction du démarchage téléphonique non consenti, l'Etat publie une ordonnance qui facilite le droit de rétractation des consommateurs   Alors que...
Complémentaires santéDes hausses illégales
Le 14/01/26

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Selon la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026, les hausses de cotisations appliquées par les organismes complémentaires santé sont illégales. Mais les appels de...
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Le 25/09/25

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La rénovation d’ampleur minée par la fraude   Depuis 2024 et la création de MaPrimeRénov’ parcours accompagné, l’État a mis le paquet sur les chantiers de...
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Le 25/09/25

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LOA et LLD : chères finalement   L’achat comptant d’une voiture neuve devient rare. Les Français préfèrent la location, avec option d’achat (LOA) ou longue durée...
Que faire en cas de litige avec un professionnel
Le 25/09/25

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Soumettre un litige en ligne Ce service de traitement en ligne des litiges vous permet d’obtenir des informations juridiques. Vous êtes un particulier et vous souhaitez...
L’UFC 32 en tournée avec Ville à Joie
Le 24/09/25

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Ville à Joie est une start-up itinérante de l'économie sociale et solidaire. Ses équipes organisent des tournées événementielles et transforment le temps d'une soirée les places...
Nutrition De mystérieux ingrédients pour remplacer le sucre
Le 10/09/25

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Une nouvelle pâte à tartiner annonce contenir des « fibres végétales solubles » qui lui permettent de se proclamer « sans sucres ajoutés » et d’afficher un Nutri-Score A. En...
Vélo sans batterie Une alternative écologique
Le 10/09/25

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Un vélo électrique sans batterie, donc dépourvu de lithium, ça existe. Le Pi-POP, conçu dans les environs d’Orléans (Loiret), est doté de supercondensateurs qui récupèrent...
Fuite de données chez Free
Le 30/04/25

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  Dans un contexte marqué par l’intensification des menaces numériques, la cybersécurité s’impose comme une priorité tant au niveau national qu’européen. L’UFC-Que...
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Le 26/03/25

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  L’électrique vaut-elle le coût ? Essence (simple ou hybride) ou électrique ? Nos calculs pour savoir laquelle de ces motorisations est économiquement la plus...
Boutiques de téléphonie
Le 26/03/25

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L’étude exclusive de l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir révèle que 43 % des bénévoles enquêteurs envoyés en boutique ont été dirigés vers un forfait plus...
Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Le 21/08/24

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Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
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Le 03/07/24

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L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
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Le 19/06/24

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L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut...
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L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
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Le 14/02/24

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L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
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